ErtiDesk 最终用户许可协议

本最终用户许可协议（以下简称“本 EULA”）是您与 Erti Cloud（系在格鲁吉亚注册的个体企业家，以下简称“Erti Cloud”或“我们”）之间，就适用于 macOS、Windows、Linux 和 iOS 的 ErtiDesk 应用程序（以下简称“软件”）、我们为其运营的信令服务（以下简称“服务”）以及网站 ertidesk.com（以下简称“网站”）订立的协议。

您安装或使用软件或服务，即表示您接受本 EULA。如果您不同意，请勿安装或使用。ErtiDesk 处理个人数据的方式载于隐私政策。

依据适用于您的法律，您必须有能力订立具有约束力的合同。如果您在所在国家或地区尚未达到法定成年年龄，则只有在父母或法定监护人同意并监督的情况下才可使用 ErtiDesk，且须由其代表您接受本 EULA。

如果您代表公司或其他组织使用 ErtiDesk，即表示您确认已获授权代表该组织接受本 EULA，此时“您”也包括该组织。

我们授予您一项非独占的、不可转让且可撤销的许可，允许您在您拥有或控制的设备上安装和使用软件，供个人使用或用于您所在组织的内部目的。

软件是许可使用，而非出售。我们及我们的许可方保留未明确授予的一切权利。软件中包含的开源组件按其各自的许可证提供；本 EULA 的任何内容均不限制您在该等许可证项下的权利。

您不得：

• 使用软件在未经所有者授权的情况下访问或控制计算机，或以本 EULA 中可接受使用规则所禁止的任何其他方式使用软件；
• 规避或停用软件的配对、身份验证、加密或权限控制功能；
• 复制、修改、反编译软件或对其进行逆向工程，但法律明确允许（即使存在本限制）的情形除外；
• 出售、出租、租赁软件或对其进行再许可，或将其作为托管服务提供给他人；
• 使用软件控制一旦发生故障可能导致死亡、人身伤害或严重财产或环境损害的系统，例如医疗、工业控制或应急系统。

ErtiDesk 使已配对的设备能够在您授予的权限范围内，查看主机电脑的屏幕、使用其键盘和鼠标、运行终端命令、打开应用程序，以及读取、更改或删除其上的文件。通过已配对设备执行的操作与直接在电脑上执行的操作具有相同效果。

您应负责：

• 仅配对您信任的设备，并在批准配对前核对两台设备上显示的六位数代码；
• 仅向每台设备授予其所需的权限和文件位置，并撤销已丢失或不再使用的设备；
• 使您的设备、操作系统和软件保持最新，并使用锁屏密码或登录密码加以保护；
• 通过您所控制电脑上的会话执行的一切操作，以及取得这些电脑的其他使用者所需的任何同意；
• 在您使用软件的地方，遵守适用于远程访问、监控和数据保护的法律。

ErtiDesk 使已配对的设备能够控制电脑。只有当您拥有某台电脑，或已获得其所有者以及（在需要时）其使用者的明确许可时，您才可以在该电脑上安装 ErtiDesk 并将设备与其配对。特别是，您不得：

• 未经授权访问或控制电脑，或超出您获得的访问权限范围；
• 秘密安装 ErtiDesk、向电脑的使用者隐瞒 ErtiDesk，或在他人不知情或缺乏法律依据的情况下使用 ErtiDesk 监视他人——例如跟踪伴侣，或违反劳动法和隐私法监视员工；
• 使用 ErtiDesk 获取您无权获取的密码、财务数据或其他信息；
• 将 ErtiDesk 用于欺诈，包括“技术支持”诈骗，或以虚假借口诱使他人向您授予访问权限。

您不得使用我们的产品或服务：

• 违反任何法律或法规，或侵犯他人的权利，包括知识产权和隐私权；
• 传播恶意软件或实施攻击，例如未经授权的扫描、入侵或拒绝服务攻击；
• 存储、传输或分享非法内容，包括对儿童进行性剥削的内容；
• 骚扰、威胁或伤害他人；
• 违反适用于您或我们的出口管制或制裁法律。

服务运行在我们运营的服务器上。您不得：

• 使服务器超负荷运行或干扰其运行、发送超出 App 正常使用范围的自动化流量，或试图绕过速率限制；
• 试图未经授权访问服务器、冒充其他设备或篡改消息；
• 将服务器用于运行我们产品以外的目的，例如用作通用中继；
• 探测、扫描或测试服务器的漏洞，但下文“报告漏洞”一节所述情形除外。

如您发现安全漏洞，请将其报告至 legal@erticloud.com，并在公开披露前给予我们合理的修复时间。请勿访问或修改他人的数据，也请勿在测试期间降低我们服务的性能。对于遵守上述规则的善意研究，我们不会采取法律行动。

如果我们有合理理由认为本 EULA 已被违反，我们可以采取适当措施，例如在我们的服务器上封禁设备标识符或 IP 地址，或暂停对服务的访问。在合理的情况下，我们会先向用户发出警告。在法律要求时，我们可以配合执法部门并披露相关信息。

由于 ErtiDesk 的设计使我们无法查看您会话的内容，因此我们无法监控其使用方式。合法使用的责任由用户承担。

任何软件都不可能没有漏洞，连接的安全性还取决于您的设备、操作系统以及您的使用方式。我们会说明 ErtiDesk 如何设计以保护您，但我们不承诺软件没有漏洞、能使您匿名或能抵御一切攻击。

远程会话中的文件操作可能会更改或删除数据。在操作系统支持的情况下，已删除的项目会被移至系统的废纸篓（回收站），但被您覆盖的文件可能无法恢复。请备份重要数据。

为通过互联网连接设备，软件会使用信令服务器。默认情况下，软件使用我们在 erticloud.online 运营的服务。服务在您的设备之间转发经加密的连接消息，而无法读取这些消息。您可以将软件配置为使用您自行运营的服务器，在此情况下不会使用服务。

服务目前免费提供，按“可用状态”提供，不对可用性、容量或支持作任何保证。我们可能会变更、限制、暂停或停止提供服务，例如出于维护、安全、防止滥用或运营成本等原因。在合理的情况下，我们会提前公告重大变更。

为保护服务及其用户，我们可以实施速率限制，并封禁涉及滥用的设备标识符或 IP 地址，具体见上文关于执行措施的部分。

软件依赖于操作系统功能和第三方服务，例如 iPhone 上用于听写的 Apple 语音识别、可选择从 Hugging Face 下载的语音模型、网络地址发现（STUN）服务器，以及 Windows 上的 Microsoft WebView2。上述功能和服务适用其各自的条款和隐私政策。ErtiDesk 隐私政策说明了它们会接收哪些数据。

我们可能会提供修复错误、提升安全性或更改功能的更新。部分更新可能是继续与其他设备连接所必需的。在法律要求的情况下，我们将提供为使软件保持相符性所需的更新。

软件和服务目前均免费。如我们推出付费功能，将根据单独的条款提供，未经您明确同意，不会向您收取任何费用。

软件、服务、网站及其内容（包括软件、设计、文字、图形、徽标以及“ErtiDesk”和“Erti Cloud”名称）归我们或我们的许可方所有，受知识产权法律保护。我们仅授予您本 EULA 中明确载明的权利。

软件包含加密技术。您在使用、转让软件或将其带往其他国家时，必须遵守适用于您的出口管制和制裁法律。

在法律允许的范围内，软件和服务均按“原样”和“可用状态”提供，不提供任何形式的保证，包括关于适销性、适用于特定用途和不侵权的默示保证。特别是，我们不保证始终能够建立连接，不保证软件不会中断或没有错误，也不保证软件能够抵御每一种攻击。

如您是消费者，您的法定权利（包括与数字内容和数字服务的相符性相关的权利）不受影响。

本 EULA 的任何内容均不排除或限制根据适用法律不得排除或限制的责任，包括对故意、重大过失、欺诈或因过失导致的死亡或人身伤害的责任。

在遵守上一款规定的前提下，并在法律允许的范围内：

• 我们不对间接损失或后果性损失负责，也不对利润、收入、商业机会或商誉的损失负责；
• 对于您本可通过合理备份加以避免的数据丢失或损坏，或者由您的设备、您的网络或第三方服务造成的损失，我们不承担责任；
• 对于通过您已配对的设备或您已授予的权限所实施的操作、因您的设备丢失或遭入侵而导致的未经授权访问，或服务不可用所造成的损失或损害，我们不承担责任；
• 我们因软件和服务而产生或与之相关的全部责任，以下列两者中的较高者为限：事件发生前十二个月内您为软件支付的金额，以及 50 美元（或以您所用货币计的等值金额）。

如果您将软件用于商业目的，且第三方因您违反本 EULA 或法律而向我们提出索赔，您同意在法律允许的范围内赔偿我们由此产生的损失和合理费用。本条不适用于消费者。

您可以随时从您的所有设备上卸载软件，以终止本 EULA。如您严重违反本 EULA，本 EULA 将自动终止；在此情况下，您必须停止使用软件。我们也可以按上文所述暂停您对服务的使用。按其性质应继续有效的条款在终止后仍然有效。

如您从 Apple App Store 获取 ErtiDesk：

• 本 EULA 由您与我们订立，而非与 Apple Inc.（以下简称“Apple”）订立；由我们而非 Apple 对软件及其内容承担全部责任；
• 您对 iPhone App 的许可仅限于按照 App Store 服务条款中“使用规则”的允许，在您拥有或控制的 Apple 品牌产品上使用，但家庭成员可以通过“家人共享”使用；
• Apple 没有义务为软件提供任何维护或支持服务；
• 如软件不符合任何适用的保证，您可以通知 Apple，Apple 将向您退还购买价款（如有）；在法律允许的最大范围内，Apple 对软件不承担任何其他保证义务；
• 由我们而非 Apple 负责处理与软件有关的任何索赔，包括产品责任索赔、关于软件不符合法律或监管要求的索赔，以及与消费者保护或隐私有关的索赔；
• 如有第三方声称软件或您对软件的使用侵犯其知识产权，由我们而非 Apple 负责对该索赔进行调查、抗辩、和解及了结；
• 您确认，您不位于受美国政府禁运或被美国政府认定为“支持恐怖主义”的国家，并且您未被列入美国政府的任何禁止或限制交易方名单；
• 您在使用软件时，必须遵守第三方服务（例如您的网络服务提供商）的条款；
• Apple 及其子公司是本 EULA 的第三方受益人，并可针对您执行本 EULA。

我们可能更新本 EULA，例如在新增功能或法律发生变化时。每个版本都有版本号和生效日期，早期版本列于下方的版本历史中。

如果变更属于重大变更，我们将在其生效至少 30 天前在网站上公告，并在可能的情况下在软件中提示。如果您不同意某项变更，可以在其生效前停止使用软件；在变更生效后继续使用，即表示您接受更新后的 EULA。

本 EULA 受格鲁吉亚法律管辖。如果您是消费者，该法律选择不会剥夺您经常居住地国家或地区法律的强制性规定为您提供的保护。

如有投诉，请先发送邮件至 legal@erticloud.com；我们将尽力在 30 天内解决。如无法解决，争议将由格鲁吉亚第比利斯有管辖权的法院裁决。如果您是消费者，并且您所在国家或地区的法律赋予您相应权利，您也可以向您居住地的法院提起诉讼。

如果本 EULA 的任何部分被认定为无效或不可执行，其余部分仍然有效，无效部分将由在目的上尽可能接近的有效条款取代。

我们未立即行使某项权利，并不意味着放弃该权利。未经我们同意，您不得转让本 EULA 项下的权利。我们可以将我们的权利和义务转让给我们业务的继承方，但前提是这不会减损您的权利。

对于超出我们合理控制范围的事件造成的延误或故障，我们不承担责任。

本 EULA 构成您与我们之间就软件和服务达成的完整协议，并取代就同一事项达成的任何先前协议。

本 EULA 以英文撰写，为方便起见翻译成其他语言。如译文与英文版本不一致，以英文版本为准，但您所在国家或地区的强制性法律另有要求的除外。

有关 ErtiDesk 和本 EULA 的问题、投诉或索赔：support@erticloud.com。法律通知和安全报告：legal@erticloud.com。