ErtiDesk 이용약관

본 이용약관(이하 “본 약관”)은 ErtiDesk 애플리케이션 및 ErtiDesk 시그널링 서비스(이하 “ErtiDesk”)의 유료 구독에 관하여 귀하와, 조지아에 등록된 개인사업자 ErtiCloud(이하 “ErtiCloud” 또는 “당사”) 간에 체결되는 계약입니다.

무료 체험을 시작하거나 구독을 구매함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 구매 데이터를 포함하여 당사의 개인정보 처리 방식은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

본 약관은 ErtiDesk 이용 라이선스, 허용 가능한 이용, 보증 및 책임을 규율하고 유료 기능에도 적용되는 ErtiDesk 최종 사용자 라이선스 계약(이하 “EULA”)을 보충합니다. 구매, 결제 또는 구독에 관하여 본 약관과 EULA가 상충하는 경우 본 약관이 우선하며, 그 밖의 모든 사항에 관하여는 EULA가 우선합니다.

당사의 주문 절차는 당사의 온라인 리셀러인 Paddle.com Market Limited(이하 “Paddle”)가 수행합니다. Paddle은 당사의 모든 주문에 대한 판매 기록 주체입니다. 이는 Paddle이 귀하에게 구독을 판매하고, 결제를 처리하고, 인보이스 또는 영수증을 발행하며, 부가가치세 등 관련 판매세를 계산, 징수 및 납부한다는 것을 의미합니다. Paddle은 결제 관련 문의에 대한 고객 서비스도 제공하며 반품을 처리합니다.

귀하의 구매에는 결제 시 귀하가 동의하는 Paddle 구매자 약관도 적용됩니다. ErtiDesk의 이용에는 계속해서 ErtiDesk 최종 사용자 라이선스 계약이 적용됩니다. 청구 금액에 관한 문의는 paddle.net에서 주문을 조회하여 Paddle에 연락하거나, 당사에 contact@ertidesk.com로 연락해 주십시오.

ErtiDesk의 일부 기능은 유료 구독으로 제공됩니다. 이용 가능한 요금제, 각 요금제에 포함된 기능, 가격 및 결제 주기는 ertidesk.com과 결제 화면에 안내되어 있습니다. 귀하가 주문을 확정하기 전에 결제 화면에 표시된 가격과 결제 주기가 귀하에게 적용됩니다.

귀하의 거주지에 따라 관련 세금은 가격에 포함되어 있거나 결제 시 추가됩니다. 총액은 항상 귀하가 확정하기 전에 표시됩니다. 가격은 귀하의 현지 통화로 표시될 수 있습니다.

구독 계약은 Paddle이 귀하의 주문을 확인한 때에 체결됩니다. 귀하는 귀하에게 적용되는 법률에 따라 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 귀하가 단체를 대신하여 구매하는 경우, 귀하는 그러한 권한이 있음을 확인합니다.

당사는 유료 요금제의 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 체험 기간과 체험 종료 후 적용되는 가격 및 결제 주기는 체험을 시작하기 전에 결제 화면에 표시됩니다. 체험을 시작하려면 결제 수단을 제공해야 할 수 있습니다. 체험 기간 중에는 요금이 청구되지 않습니다.

체험이 종료되기 전에 해지하지 않으면, 체험 종료 시 구독이 자동으로 개시되고 첫 번째 결제 주기에 대한 요금이 귀하의 결제 수단으로 청구됩니다. 체험 기간 중에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.

무료 체험은 각 앱마다 고객 1인당 1회 제공됩니다. 당사는 새로운 체험을 위한 반복 가입 등 체험이 남용되고 있다고 합리적으로 판단하는 경우 체험을 거절하거나 종료할 수 있습니다.

구독 요금은 월간 또는 연간 등 각 결제 주기마다 선불로 지급됩니다. 구독은 귀하가 해지할 때까지 각 결제 주기가 끝날 때마다 동일한 기간으로 자동 갱신됩니다. 구독을 시작함으로써 귀하는 Paddle이 각 결제 주기가 시작될 때 그 시점에 적용되는 가격으로 귀하의 결제 수단에 요금을 청구하는 것을 승인합니다.

Paddle은 매 결제 시 이메일로 영수증을 보내 드립니다.

귀하는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. Paddle 영수증 이메일에 있는 링크, paddle.net 또는 당사에 contact@ertidesk.com로 연락하여 해지할 수 있습니다.

해지는 현재 결제 주기가 끝나는 시점에 효력이 발생합니다. 그때까지 귀하는 유료 기능을 계속 이용할 수 있으며, 추가 요금은 청구되지 않습니다. 해지만으로 현재 결제 주기의 요금이 환불되지는 않습니다. 환불은 ErtiDesk 환불 정책에 따릅니다.

당사는 향후 결제 주기에 대해 요금제의 가격을 변경할 수 있습니다. 당사는 새로운 가격이 귀하의 구독에 적용되기 최소 30일 전에 이메일로 귀하에게 알립니다. 귀하가 이에 동의하지 않는 경우 그 효력 발생 전에 해지할 수 있으며, 그렇지 않으면 새로운 가격은 귀하의 다음 결제 주기부터 적용됩니다. 가격 변경은 귀하가 이미 결제한 결제 주기에는 결코 영향을 미치지 않습니다. 법률상 가격 변경에 대한 귀하의 명시적 동의가 필요한 경우, 당사는 귀하의 동의를 요청합니다.

결제 대금을 수령할 수 없는 경우, Paddle은 결제를 재시도할 수 있으며 귀하가 결제 수단을 업데이트할 수 있도록 이를 알려 드립니다. 그래도 결제 대금이 수령되지 않으면, 당사는 유료 기능을 정지하거나 구독을 종료할 수 있습니다.

귀하는 구독의 첫 결제일로부터 14일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 그 조건과 갱신 결제의 처리 방식은 ErtiDesk 환불 정책에 규정되어 있습니다.

구독이 종료되면 유료 기능은 더 이상 이용할 수 없습니다. 무료로 제공되는 기능은 EULA에 따라 계속 이용할 수 있습니다. 귀하의 설정과 페어링된 기기 목록은 귀하의 기기에 저장되며, 구독이 종료되더라도 삭제되지 않습니다.

Apple App Store 등 앱 스토어에서 다운로드한 앱 내에서 유료 요금제를 구매하는 경우, 그 구매는 Paddle이 아닌 앱 스토어 운영자로부터 이루어집니다. 해당 구매에 대한 결제, 해지 및 환불은 앱 스토어가 자체 약관에 따라 처리합니다.

귀하가 유럽연합, 유럽경제지역 또는 영국의 소비자인 경우, 귀하는 사유를 밝히지 않고 14일 이내에 온라인 계약을 철회할 수 있는 법정 권리를 가집니다. 즉시 개시되는 디지털 서비스의 경우, 귀하가 결제 시 이를 명시적으로 요청하고 확인했다면 서비스가 개시된 때에 이 권리가 소멸할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 ErtiDesk 환불 정책에 따른 14일 환불 보장에 의해 귀하는 14일 이내에 첫 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 유료 기능에 결함이 있거나 설명과 다른 경우의 권리를 포함하여 소비자로서 귀하가 가지는 강행법상의 권리를 제한하지 않습니다.

당사는 예를 들어 요금제를 변경하거나 법률이 변경되는 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다. 각 버전에는 버전 번호와 시행일이 있으며, 이전 버전은 아래 버전 기록에 기재되어 있습니다. 변경이 중대한 경우, 당사는 그 시행 최소 30일 전에 활성 구독자에게 이메일로 알립니다. 변경은 귀하가 이미 결제한 결제 주기에는 결코 영향을 미치지 않으며, 귀하가 변경에 동의하지 않는 경우 그 시행 전에 해지할 수 있습니다.

본 약관은 조지아 법을 준거법으로 합니다. 귀하가 소비자인 경우, 이러한 준거법 선택은 귀하가 상시 거주하는 국가의 법률 중 강행규정이 귀하에게 부여하는 보호를 박탈하지 않습니다.

불만 사항이 있는 경우 먼저 다음 주소로 연락해 주십시오: contact@ertidesk.com. 당사는 30일 이내에 이를 해결하기 위해 노력합니다. 해결되지 않는 경우, 분쟁은 트빌리시에 있는 조지아의 관할 법원이 판단합니다. 귀하가 소비자인 경우, 귀하가 거주하는 국가의 법률이 그러한 권리를 부여한다면 해당 국가의 법원에 소를 제기할 수도 있습니다.

본 약관의 일부가 무효이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되더라도 나머지 부분은 효력을 유지합니다. 본 약관은 영어로 작성되었으며 편의를 위해 다른 언어로 번역됩니다. 번역본과 영어본의 내용이 다른 경우, 귀하 국가의 강행법이 달리 요구하지 않는 한 영어본이 적용됩니다.

구독, 결제 및 환불에 관한 문의: contact@ertidesk.com. 법적 통지: contact@ertidesk.com.